Actualmente, existen 5 medios disponibles para poder solicitar un informe de tráfico. Cualquiera de ellas funciona perfectamente, solo que el proceso de solicitud puede variar. A continuación te explicaremos cuales son.
Online
Para poder solicitar un informe de tráfico por Internet, es necesario contar con un certificado digital, DNI electrónico y también las credenciales clave. Lo que debes hacer es ingresar a la página oficial de la DGT y seleccionar el tipo de informes que deseas, para luego colocar el número de matrícula del vehículo, inmediatamente podrás descargar el informe solicitado.
Presencial
Solicitar un informe de tráfico de manera presencial puede que tome más tiempo, ya que lo primero que debes hacer es solicitar una cita previa llamando al 060 o entrando a la página de la DGT, donde se te indicará el día en el que debes ir a la Jefatura u Oficina de Tráfico del lugar donde resides.
Debes tomar en cuenta que se te exigirá de manera obligatoria cierta documentación, como por ejemplo, la solicitud de informe ya rellena que puedes obtener tanto en la página web como allí mismo en la oficina, DNI, permiso de conducir, pasaporte y tarjeta de residencia. También, es necesario que indiques el motivo por el cual estás solicitando el informe.
Recuerda que de manera presencial solamente se atiende a personas naturales. Las personas jurídicas o empresas deben hacer su solicitud por medio de Internet de manera obligatoria, sin excepciones.
Por teléfono
Este es uno de los medios más sencillos, solo debes llamar al 060 y pedir el tipo de informe que deseas, aunque el “informe reducido” y el” vehículos a mi nombre” no se pueden solicitar por este medio.
Al momento de solicitarlo, la persona de atención al cliente te pedirá información personal, así que no te asustes, esto es solo por motivos de seguridad y para que ellos puedan comprobar la identidad de la persona que lo solicita.
App miDGT
La DGT ha puesto a la disposición de los ciudadanos una aplicación móvil donde podrás consultar solamente el informe reducido y el completo. Debes dirigirte al menú principal y seleccionar el apartado “Mis trámites” donde podrás encontrar la opción “Vehículos”, allí está la sección “Informe de Vehículos” donde tendrás acceso a ellos.
Esta aplicación está disponible tanto para dispositivos Android como iOS, solo debes buscarla en la tienda oficial de aplicaciones de tu móvil.
GoGestor
Otra forma muy efectiva de solicitar un informe de tráfico es usando los servicios de GoGestor. Te ayudaremos a realizar esta solicitud de una manera rápida, económica y 100% legal, gracias a nuestros años de experiencia trabajando como gestores de trámites vehiculares, garantizando así un excelente servicio.